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网站减少用户烦躁的几个技巧

必发88:必发88首选服务提供商   作者/整理:必发88   来源:站长网   2015-01-21

  现在各种各样的网站越来越多,特别是随着各种开源系统地出现,站长这个队伍也从之前的规模到现在变成一支庞大的队伍,尽管建设一个网站的技术和流程变得越来越简单,操作也越来也便捷,但是很多网站建成之后却很难能够推广开来,有一大部分网站在开始的时候就让用户觉得不想再关注下去,一看到某些网站甚至会产生烦躁感,其原因有很大部分在于网站本身存在的一些客观的不友好性,网站没有关注用户需求的细节导致,那么都有哪些方法可以有效减少用户浏览网站时产生的烦躁感呢?

  首先,网站的浏览和响应速度要上得去。现在尽管有各种各样的云服务器为网站提供各种运行的硬件支持,但是对网上本身来说,单单有硬件的保障是不够的,因为每个网站能承担的云服务的服务资源也是有限的。网站本身应该在浏览速度和响应速度上做一些优化才能让网站的速度体验上去。对网站的优化方法有很多,可以根据实际情况进行选择,包括尽可能地减少网站的http请求数量,采用CDN加速,对网站的CSS文件和JavaScript进行压缩,对页面的Html进行压缩及程序调用的时候进行优化。同时,在提升网站网页的打开速度还需要进行响应式测试,在不同的浏览器版本和OS上面都需要进行测试,因为用户不一定是使用某些版本的OS和浏览器版本的,很多网站的流量和响应缓慢和错误问题会与浏览器的版本有关。

  其次,网站要减少用户的思考时间。任何一个用户都是这样的,当打开网站肯定是要使用和体验你这个网站,用户想不想继续用下去是用很多自由,但是有很多的用户一开始就不知道打开你的网站是要干什么,也就是我们让用户打开网站的时候还不能让用户明白网站能带来什么好处。这一点比较多的是在网站的视觉和内容设计上。为了能让用户首次打开网站的时候还想继续看下去,就必须对用户进行引导,而无需让用户思考接下来能干嘛,这就要去一方面网站提供的视觉既要能吸引用户的眼球,网站的内容又要能够让用户有想继续看下去的欲望,这两者都需要同时兼顾,因为再好的视觉效果,网站内容空洞也不能长久吸引用户的注意。

  此外,网站给用户的提醒方式要恰当。现在的网站功能越来越多,用户在浏览的过程中点击往往也会出现各种页面提示,最常见的就是页面弹窗提醒。但是这种提醒方式在一些时候会显得不友好,在一定的时候需要进行转变。例如,当我们在网站中注册网易邮箱的时候,因为网易的邮箱用户量确实很大,我们现在想要注册个自己比较喜欢的用户名往往会很难,因为很大都别人注册了,那么这个时候网站的用户名校验就会提示用户名已存在,一般的网站往往是提示用户名不存在而重新输入,但是有些做得比较好的网站则会给出一些建设性意见,如下图是网易邮箱在用户名意见存在的情况下给出其他邮箱可注册的提示,。所以很多时候,我们网站并不是因为功能不能满足用的需求,而是因为给用户的提醒方式不太恰当,比如,当用户在网站阅读文章的时候突然页面跳出来一个容易看走眼的漂浮广告,而没有给用户清晰的提醒,用户不小心点进去了却跳转到广告页面,这种情况下谁都会烦躁和反感,这样的网站用户一般不会再来第二次。

  

 

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